Birisine, yaptığı işte sorunlar olduğunu ya da direkt olarak beklentileri karşılayamadığını söylemek, o kişinin konumu fark etmeksizin oldukça zordur. Birçok yönetici, bu tarz bir geribildirim vermenin korku ve stresi ile yaşamaktadır. Seattle Üniversitesi Öğretme ve Öğrenmede Mükemmeliyet Merkezinin kurucu direktörü Dr. Therese Huston ise geribildirim vermenin korkulacak bir şey olmadığını ve hatta iyi şekilde verilen bir geribildirim ile çalışanların bir süperstara dönüştürülebileceğini söylüy ...